随着电商行业不断发展，电商对传统的线上市场不断挤压，导致日用百货行业发展举步维艰，O2O电商平台系统的出现，恰好为传统的线下销售打开另一扇窗。所谓O2O就是结合线上线下，有效对企业的品牌和产品进行营销。
在大多数情况下，使用O2O电商平台系统的企业最直接是从提升业务流程效率以及降低相关运营成本中收益。 O2O电商平台系统是将潜在客户从线上渠道吸引到实体店的业务策略。O2O电商平台系统是通过电话，电子邮件，短信，线上广告和其他应用程序发掘网上的潜在客户，然后使用各种工具和方法吸引客户到线下交易。自从互联网发展后，很多传统的零售行业一直都很担心无法与电商行业竞争，特别是在价格和品类的选择方面。实体店需要较高的固定成本和很多人共来经营；而且由于空间有限，使得他们无法提供多种商品进行选择。使用O2O电商平台系统以后，它所赋予给门店的价值不只是商品的交易，还有商品的展示，体验中心、商品配送，自提点等多种价值，并且通过这些价值提高线上线下的销售业绩，能带领传统的电商行业走出困境。 拥有实体店的在使用了O2O电商平台系统后一个好处就是，顾客可以随时前往实体店，能随时查看商品的搭配或者外观，这相比与电商行业中买了一个产品后，顾客智能在家等待包裹，不知道自己买的产品质量怎么样用户体验感要好很多。O2O电商平台系统页使用了很多最新在线功能，比如大数据应用，可以有效的捕捉客户实际需求和喜好，解决了消费者和企业之间存在的沟通鸿沟。这个时候，O2O电商平台系统的另一个价值就体现出来了，消费者每一次消费、投诉、推荐等都会给企业带来不一样的收获，由此可以借助这些诉求深入了解每一个客户的喜好需求，同时O2O电商平台系统可以给每一个客户推荐不一样的商品信息，使得客户总能找到自己想要的，满足客户需求后，就能为企业带来丰厚的业绩和利润。 目前很多企业的营销模式是以知名电商平台、官网、搜索引擎为主，随着互联网的发展，这种营销方式变得越来越普遍，其实这是一种危险的信号，说明竞争对手以及无法压制。所以采用O2O电商平台系统得到营销模式，使得线上营销再到线下客户门店进行体验，进一步获得客户的好感，让客户能感受到他们在实体点购物比网上购物能获得更多价值，同时O2O电商平台系统也可以有效的提升品牌的知名度。这对于传统实体店销售行业来说，无疑是一个绝佳的机会，一个向前发展、走出困境的机会。
 

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